為進一步落實推進解百集團會員制運營，5月30日解百集團組織了一場關于《解百集團會員管理規(guī)程》的培訓與學習。
集團信息管理部、品牌公關部，杭州大廈，解百城市奧萊，全程醫(yī)療，悅勝體育，501城市廣場負責企劃、營銷、客服、技術等相關部門人員參與了此次培訓學習。
《解百集團會員管理規(guī)程》
培訓學習會上集團信息管理部對《解百集團會員管理規(guī)程》進行了詳盡的講解，從會員體系設計與更新、會員中心及相關系統(tǒng)管理、會員日常運營管理、會員數(shù)字營銷活動管理、異業(yè)資源管理、會員數(shù)據(jù)分析管理、會員數(shù)據(jù)安全管理、會員運營考核辦法等方面進行了規(guī)程內(nèi)容剖析。通過對《解百集團會員規(guī)程》的培訓，讓集團內(nèi)相關人員對未來會員管理有了更深層次的認知，從而推動業(yè)務的融合與優(yōu)化。
答疑環(huán)節(jié)中，與會成員在理解《解百集團會員管理規(guī)程》的基礎上，結合自身業(yè)務思考，就會員成長值、等級管理、積分管理等方面進行了充分討論，對會員管理規(guī)程內(nèi)容有了更充分的認識，同時明確了實際落地涉及的相關問題。
為了更好地落地會員管理規(guī)程涉及事項，本次會議還對未來會員融合及數(shù)字化會員中心系統(tǒng)的上線進行了相關工作安排，明確集團會員體系執(zhí)行相關準備工作，數(shù)字化會員中心系統(tǒng)上線B端及C端上線準備工作，各分子公司營銷推廣計劃等。
本次培訓會進一步貫徹落實了集團會員制運營的理念，為未來集團會員融合奠定基礎，推動解百集團數(shù)字化會員管理進程。
